Gwarancja i reklamacje*

1. Hurtownia Perfekcyjny Pan Domu ponosi odpowiedzialność przez dwa lata od daty zakupu w przypadku niezgodności towaru z umową zgodnie z art. 10 Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej z 27 lipca 2002 roku.
2. Jeżeli zakupiony produkt okazał się niezgodny z zawartą umową Klient ma prawo do złożenia reklamacji. Podstawą jej przyjęcia jest odesłanie produktu z załączonym zgłoszeniem reklamacyjnym zawierającym dokładny opis niezgodności oraz oczekiwania dotyczące sposobu realizacji zobowiązań. Reklamowany produkt należy odesłać na adres: Perfekcyjny Pan Domu ul. Graniczna 30 , 05-091 Ząbki.

3. Kupujący ma obowiązek sprawdzenia zawartości przesyłki w obecności kuriera.

4. Jeżeli przesyłka została uszkodzona w czasie transportu mechanicznie podstawą do reklamacji jest przesłanie protokołu zniszczenia sporządzonego z kurierem. W przypadku braku takiego protokołu reklamacja nie zostanie uznana.

5 Zwrot towaru

Zgodnie z art. 7 Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny Klient ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyn składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie do dziesięciu dni od daty otrzymania produktu. W przypadku odstąpienia od umowy Klient jest zobowiązany do odesłania zakupionego produktu wraz z odpowiednim oświadczeniem i. Należność za zwrócony produkt oraz koszt wysyłki Klient otrzyma niezwłocznie przelewem na wskazany w oświadczeniu numer rachunku bankowego.